Decameron no está ajena y reconoce la difícil situación generada por la propagación mundial del virus COVID 19, lo cual los ha llevado a actuar de manera responsable y diligente con sus huéspedes, trabajadores y la comunidad.

Teniendo en cuenta la situación que vive el país,  Decameron  ha tomado la decisión de suspender temporalmente la recepción de huéspedes en sus hoteles y solo habrá ingresos hasta el próximo viernes 20 de marzo.

Esta medida estará en vigencia por un período aproximado de dos meses. De esta manera, buscan contribuir con la prevención de la propagación y contagio del coronavirus.   

Conscientes de que tomar esta decisión puede afectar los planes de viaje de sus huéspedes, Decameron ha diseñado una política flexible de cambios para todas las reservas de planes  vacacionales en el año 2020, cuyos detalles se encuentran  en su página electrónica: www.decameron.com

También están disponibles las líneas de atención al cliente Decameron o las agencias de viajes.

Decameron reconoce que sus hoteles no son nada sin sus huéspedes y darán lo mejor de ellos para recibirlos nuevamente a partir del 31 de mayo, del corriente año.

Asimismo, manifestaron su solidaridad y sentido de responsabilidad para permitir superar colectivamente esta crisis mundial. 

En Hoteles Decameron seguirán comprometidos para ofrecer la mejor experiencia de vacaciones #TodoIncluido en Latinoamérica y el Caribe.